Trouxemos novidades para você organizar os cartões e endereços salvos na sua conta, sem precisar entrar em contato com o suporte. Também melhoramos a recuperação de pagamentos de assinaturas, o envio de imagens e as informações disponíveis para criadores nos gerenciadores e nas métricas. Confira o que mudou 👇
→ O que tem de novo no Catarse?
🆕Mais facilidade para remover endereços antigos
Ficou mais simples organizar os endereços que você não usa mais. Agora você pode remover um endereço que não está vinculado a apoios ou assinaturas. Se você não tem certeza se o endereço foi usado em apoios ou assinaturas, o fluxo informa os vínculos ativos antes de você confirmar. Confira essas informações antes de realizar a alteração.
🆕 Exclusão de cartões salvos na sua conta
Trocou de cartão e quer retirar o antigo da sua conta? Antes, os cartões salvos ficavam acumulados, sem uma opção para você excluí-los pelo painel. Agora você pode selecionar um cartão salvo e confirmar a exclusão, sem precisar acionar o suporte, direto nas configurações da sua conta.
O que melhoramos e corrigimos?
Ajustamos a aba Recentes do Descobrir para ordenar as campanhas pela data de lançamento. Assim, quem acompanha as novidades encontra primeiro os projetos que acabaram de estrear;
Melhoramos o envio de imagens de capa de posts, imagens no corpo dos posts e mídias de perfil para reduzir travamentos e falhas, especialmente em conexões instáveis;
Aprimoramos as tentativas automáticas de cobrança quando uma renovação falha. A assinatura passa a indicar o status de pagamento atrasado, dando ao assinante mais oportunidades de regularizar o pagamento antes de um cancelamento. Criadores também podem acompanhar assinantes inadimplentes no Gerenciador de Assinantes, nos filtros e nas exportações;
Incluímos o motivo do cancelamento na exportação de assinantes enviada por e-mail, com os mesmos nomes exibidos no gerenciador;
Corrigimos as métricas de campanhas não financiadas para preservar o histórico dos apoios após os reembolsos. O painel deixa de ficar vazio nesses casos, permitindo consultar os resultados do período de arrecadação.
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Encontrou um erro, quer compartilhar um feedback ou precisa de ajuda? Nosso time de especialistas está aqui para isso! Fale conosco através da Central de Suporte.






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