Oiê, ser!
Caraca, esse é oficialmente a primeira publicação de Enfim, Felpo Disse e não vou negar que estou ansiosa pra ver todo mundo recebendo suas caixinhas!!!
Estou muito animada e ter você aqui me impulsiona muito como artista! Mas pra não me prolongar muito falando coisas que você já sabe, bora pras informações que tu quer saber mesmo! :D
"Assinei um plano, meu pagamento tá confirmado… E agora?"
Ótima pergunta, ser! É super fácil, tu vai basicamente ficar de olho aqui nos posts que eu publicar no Catarse. Mas para além disso, vou dividir aqui embaixo as informações de acordo com o tipo de recompensa, óia só, prestenção:
✷ RECOMPENSAS DIGITAIS E CUPOM DE DESCONTO
Seu cupom de 10% desconto será disponibilizado junto com os arquivos digitais no post específico sobre as recompensas do mês.
Explicando direitinho: No último dia do mês farei uma publicação aqui no meu perfil no Catarse para disponibilizar as recompensas digitais pra todo mundo que ajudou financeiramente no mês e lançarei o código do cupom para ser usado na lojinha da Shopee OU com encomendas feitas pelo formulário de orçamento que fica lá no meu site. Esse cupom vai ser válido por 1 mês a partir da data de publicação do post citado, okay? Deu pra pegar?
As recompensas digitais estarão em formato de PDF prontas para impressão. Entre elas estarão a carta com reflexões e ideias pra te inspirar a ir viver + o pôster lambe-lambe pra você colar por aí e fazer mais pessoas questionarem o sistema. :)
Na carta, eu não vou apenas discorrer sobre o tema do mês, mas também colocar referências fodas e muito bem selecionadas pra te inspirar a ler livros e assistir mídias por conta própria. As vezes vão ter textos narrativos em formatos de histórias junto, quando o tema couber.
✷ ENTRADA NO SORTEIO
Atenção aqui: o sorteio de um (1) tapete de teclado só vai acontecer QUANDO minha meta de apoio mensal bater R$ 1.000,00; beleuza? Assim que batermos a meta, o sorteio vai ser liberado e todas as informações serão previamente explicadas aqui no meu perfil e também nas minhas redes sociais. Esse sorteio específico só vai acontecer uma (1) vez!
Se você apoiar em qualquer momento ANTES da meta ser batida, mesmo que por apenas 1 mês, sua entrada para o sorteio já é garantida, tá bem?
✷ RECOMPENSAS FÍSICAS
Primeiramente: os envios físicos são enviados até o dia 15 do mês SEGUINTE a sua assinatura! Então, por exemplo, se seu pagamento foi confirmado em Agosto, sua caixinha será enviada em Setembro. Isso porque preciso de tempo para organizar as caixinhas com atenção, conferindo o endereço de todo mundo certinho e produzindo com cuidado as coisas sem surtar, ehe.
Confira o endereço cadastrado no seu perfil! É de responsabilidade do assinante providenciar um endereço correto e estar disponível para a entrega. Caso haja algum problema no recebimento da recompensa, será cobrada uma taxa para fazer o reenvio.
Durante esse processo de preparo para envio das caixinhas, você terá notícias de como andam as coisas, não se preocupe. Quando sua caixinha estiver a caminho, especificamente, enviarei uma notificação para o endereço de e-mail que você tem cadastrado aqui no Catarse avisando! Então, lembre-se de fornecer um endereço de e-mail que você cheque com frequência para não perder nenhuma comunicação importante. É assim que consigo me comunicar diretamente com você!
Assim que você tiver certeza que tá tudo certinho com suas informações, é só você esperar chegar a caixinha na sua casa! Eu vou mantendo todo mundo atualizado por aqui pelo catarse e/ou pelas minhas redes sociais também — então dá uma seguida nos meus perfis, principalmente no Instagram. :B
"Se eu não gostar do tema do mês, mas não quiser cancelar a assinatura… Posso trocar por outra coisa?"
Você pode trocar por qualquer coisa de mesmo valor na minha loja ou como encomenda personalizada, sim! Mas lembre-se que nesse caso, o valor do frete precisa ser calculado por fora se o valor da peça não levar isso em consideração, já que aqui na assinatura o frete já está incluso. Maaaaas manda uma mensagem que a gente conversa sobre alternativas possíveis! E assim, você sempre pode cancelar e depois voltar a apoiar no próximo mês também, é uma opção :)
"Preciso de ajuda com reembolsos ou formas de pagamentos".
O catarse tem vários artigos super úteis sobre Cancelamentos, Reembolsos ou Pagamentos aqui nesse fórum.
E É ISSO! Se ainda restou alguma dúvida e precisar entrar em contato, é só mandar um e-mail direto para congedesign@gmail.com ou mande mensagem na plataforma do Catarse mesmo.
Até mais, ser!






2 Comentários