Para manter o Catarse em conformidade com as recentes atualizações das normas do Banco Central, tivemos que adequar em nossos Termos de Uso as políticas de recebimento e repasse. Entre as medidas adotadas, estão a verificação de conta (KYC), criação de uma Conta de Recebedor para cada criador e a implementação do Saldo e Agenda de Recebimentos.

Se você cria projetos de financiamento coletivo ou tem um clube no Catarse, o Saldo é a funcionalidade que traz transparência sobre seus ganhos, descontos de taxa e saques. É fundamental entender como ele funciona.

Hoje nós vamos te ensinar:

1. O que é e como acessar o Saldo;

2. O que significa Saldo disponível x Saldo a receber;

3. Onde ver extratos e pagamentos processados;

4. Como funciona o repasse e a agenda de recebimentos;

5. Como sacar o dinheiro disponível no Catarse para sua conta bancária;

6. Como o Saldo ajuda a manter seus recebimentos regularizados.

Explicando os termos usados neste artigo

Antes de iniciar a leitura do artigo, é importante estender o significa cada um dos termos abaixo. Eles vão aparecer com frequência durante a leitura 👇

• Agenda de Recebimentos: é o registro de todos os pagamentos confirmados associados a você, com a data de recebimento prevista para cada um deles. A data de recebimento varia de acordo com a modalidade (pontual ou assinaturas) e com o prazo de liquidação do meio de pagamento (padrão de mercado). No Saldo, a agenda pode ser consultada nas abas de "Pagamentos processados" e "Extrato Conta Stone", que serão apresentadas neste artigo mais adiante;

• Conta de Recebedor: é a conta intermediária de titularidade do Criador, aberta durante o processo de verificação de conta (KYC), e que irá centralizar todas as movimentações financeiras conforme Agenda de Recebimentos, seguindo a modalidade e prazo de liquidação dos pagamentos;

• Liquidação: é a ação de transformar um pagamento confirmado em saldo líquido, disponível para saque. Ou seja, saindo do saldo à receber para o saldo disponível. O prazo de liquidação é padrão de mercado e varia de acordo com o meio de pagamento.

• Meio de pagamento: é o método, a forma de pagamento utilizada ao fazer um apoio, podendo ser realizado em cartão de crédito à vista ou parcelado, boleto e PIX.

• Pagamento processado: é um pagamento recebido e associado a sua conta, que já está confirmado, e que tem uma data de liquidação associada;

• Repasse: é o processo de repassar pagamentos confirmados a uma Conta de Recebedor;

• Saldo: é o montante de pagamentos confirmados e associados a uma Conta de Recebedor, esteja o saldo disponível (saldo presente) ou a receber (saldo futuro);

• Saque: é o processo de transferir o saldo de uma Conta de Recebedor para sua conta bancária.

O que é e como acessar o Saldo?

O Saldo é a área do Catarse em que você acompanha e gerencia o dinheiro vindo de apoios e assinaturas. Ele funciona como um painel financeiro que espelha as movimentações da sua Conta de Recebedor no saldo disponível e a agenda de recebimentos no saldo à receber, criada durante a verificação de conta (KYC), vinculada ao seu CPF/CNPJ.

Em termos simples, a Conta de Recebedor atua como intermediária entre o Catarse e sua conta bancária. Ela centraliza todos os pagamentos destinados a você, de forma individualizada e intransferível. O Saldo é a ferramenta que você usa para acessar o histórico de movimentações associadas a essa conta.

👉 Na prática, o Saldo te ajuda a:

• Entender quanto já está disponível para saque;

• Acompanhar o que está a receber;

• Ver o histórico de transferências entre Catarse, Conta de Recebedor e sua conta bancária;

• Consultar e exportar extratos (ótimo para conciliação e contabilidade).

👉 Como acessar o Saldo:

1. Acesse sua conta no Catarse e faça login;

2. Clique em Seu estúdio na barra lateral esquerda ou no menu do canto superior direito;

3. Clique em Saldo na barra lateral esquerda do estúdio.

Sobre o saldo disponível e a receber

O saldo disponível e o saldo a receber são o primeiro bloco de informações exibido no painel do seu Saldo. Vamos entender o que significa cada uma dessas nomenclaturas 👇

• Saldo disponível: pagamentos confirmados e já liquidados, liberados para saque — ou seja, para transferência à sua conta bancária. Mostra o valor que está disponível para sacar agora (saldo presente);

• Saldo a receber: pagamentos confirmados que ainda estão aguardando o prazo de repasse de acordo com a agenda de recebimentos. Mostra o valor que você ainda vai receber (saldo futuro).

• Último saque: histórico de saques solicitados, transferidos da Conta de Recebedor para sua conta bancária.

O Saldo exibe apenas os pagamentos confirmados para sua Conta de Recebedor.

Sobre a aba de Pagamentos Processados e Extrato Conta Stone

As abas de Pagamentos Processados e Extrato Conta Stone são o segundo bloco exibido no painel do seu Saldo. Elas podem ser usadas para consultar o histórico de movimentação da sua Conta de Recebedor e a agenda de recebimentos. Vamos entender cada um deles:

👉 A aba de Pagamentos Processados espelha os pagamentos confirmados associados a sua Conta. Ela pode ser usada para consultar os valores a receber e a data de repasse prevista (agenda de recebimento). Você pode alterar o período analisado e ler o extrato por pagamento, por origem e por dia:

• Por pagamento: o sistema não irá agrupar os pagamentos confirmados, exibindo cada transação individualmente (informando o método de pagamento usado, o nome do apoiador ou assinante e a origem na descrição);

• Por origem: o sistema irá agrupar os pagamentos confirmados por dia e separá-los por origem, sinalizando o que veio de assinatura e o que veio de financiamento coletivo (por projeto);

• Por dia: o sistema irá agrupar os pagamentos confirmados por dia, sem distinguir origem.

👉 A aba de Extrato Conta Stone espelha os dados da sua Conta de Recebedor. Ela pode ser usada para consultar o histórico de movimentações do saldo disponível — repasses feitos, taxas descontadas e saques concluídos. Você pode alterar o período analisado para uma data passada, presente ou futura e ler o extrato por dia e por movimentação:

• Por dia: o sistema irá agrupar entradas e saídas por dia, calculando com isso o saldo líquido;

• Por movimentação: o sistema irá exibir as movimentações individualmente, como um extrato.

O extrato de ambas as abas pode ser exportado clicando no botão Exportar tabela.

Como funciona o repasse para o saldo disponível

No modelo anterior, o Catarse conseguia adiantar o saldo arrecadado antes mesmo da liquidação efetiva dos meios de pagamento para todos os projetos e modalidades. A nova regulamentação não nos permite mais operar assim, e por isso o repasse passou a seguir a agenda de recebimentos.

👉 Como funciona o repasse agora

No modelo atual da regulamentação brasileira, cada criador precisa ter a sua própria Conta de Recebedor (aberta durante o KYC) e o repasse deve seguir a agenda de recebimentos. Sendo assim, o apoiador realiza um apoio na plataforma e o Catarse associa o pagamento recebido à Conta de Recebedor do criador, dando a cada pagamento processado um destino claro e intransferível.

Os pagamentos confirmados entram no saldo a receber e o repasse ocorre de forma automática, de acordo com os prazos promovidos pela agenda. Isso significa que o prazo de repasse não depende mais da solicitação de saque — na prática, a plataforma disponibiliza o saldo mais rapidamente.

Uma vez que o saldo é liquidado, ele entra no saldo disponível e os criadores já podem sacar. O saque agora é apenas uma mera solicitação de transferência entre a sua Conta de Recebedor e a sua conta bancária. Se solicitado antes das 15h em dias úteis, a transferência é feita no mesmo dia.

Com a atualização automática e diária do saldo disponível, agora criadores podem sacar quantas vezes quiser ao mês, sem custo adicional!

Como funciona a agenda de recebimentos

Agora que você entendeu o repasse, vamos explicar a agenda de recebimentos e como seus prazos operam em cada modalidade, ou seja, quando seu saldo estará disponível para saque.

👉 Financiamento coletivo (Tudo ou Nada e Flex)

As campanhas de financiamento coletivo seguem duas regras claras para processar o repasse:

1. Status: campanhas pontuais podem arrecadar ao longo de até 60 dias. Ao final do projeto, o sistema irá processar as regras da modalidade e falhar campanhas que não foram financiadas, efetuando o reembolso dos apoiadores. Apenas projetos com status financiado são liberados para a etapa seguinte do repasse;

2. Agenda: o montante arrecadado entra no painel de saldo a receber após o encerramento do projeto. No momento, ainda conseguimos manter a regra de adiantamento dos eventuais pagamentos não liquidados para projetos pontuais durante a arrecadação. Por isso, o repasse tem um prazo fixo de 15 dias corridos, contados a partir da data de finalização do projeto.

Quando os valores são consolidados e o prazo termina, o total arrecadado é liquidado do saldo a receber e disponibilizado no saldo disponível da sua Conta de Recebedor.

👉 Clubes de Assinatura (Recorrentes)

Os clubes de assinatura não precisam aguardar a consolidação total da arrecadação, pois o repasse acontece conforme agenda de recebimento padrão no mercado. Nesse modelo, cada transação é repassada do saldo a receber para o saldo disponível de acordo com o prazo de liquidação de cada meio de pagamento, sendo:

• PIX: fica disponível para saque 1 dia útil após a confirmação do pagamento;

• Boleto: fica disponível para saque de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento;

• Cartão à vista: fica disponível para saque 31 dias após a confirmação do pagamento.

Depois que o pagamento é liquidado, o valor é disponibilizado no saldo disponível da sua Conta de Recebedor e o criador pode solicitar o saque para conta bancária.

Como sacar o saldo disponível para sua conta bancária

Depois que os pagamentos são liquidados, você pode solicitar a transferência do saldo disponível para sua conta bancária clicando no botão sacar dinheiro. É possível personalizar o valor sacado, optando por sacar tudo de uma vez ou apenas parte do saldo.

A transferência entre sua Conta de Recebedor e sua conta bancária funciona assim:

• Solicitações feitas antes das 15h em dias úteis ocorrem no mesmo dia;

• Solicitações feitas após 15h, ou em feriados/finais de semana, ocorrem no próximo dia útil.

👉 Você pode fazer quantos saques quiser por mês, sem custo adicional.

Como o Saldo ajuda a manter seus pagamentos regularizados

A abertura de uma Conta de Recebedor e, consequentemente, o uso da funcionalidade Saldo são condicionados à verificação de conta (KYC) e seguem regras de repasse conforme a agenda de recebimento. Essas medidas fazem parte do processo de adequação do Catarse às novas normas implementadas pelo Banco Central, garantindo que a plataforma está atualizada de acordo com a regulamentação. Na prática, estas medidas:

• Protegem a comunidade contra a criação de projetos fraudulentos: o KYC funciona como uma etapa de verificação de identidade, garantindo que os projetos sejam publicados por pessoas e empresas reais;

• Protegem seu dinheiro contra uso indevido: todos os pagamentos têm um destinatário claro, associado à sua Conta de Recebedor de forma individualizada e intransferível;

• Mantêm seus recebimentos regularizados: asseguram que você está recebendo pagamentos em uma plataforma regular, que segue as exigências legais em vigor no Brasil;

• Evitam interrupções no repasse de valores: a verificação, uma vez aprovada, garante a execução automática dos repasses, seguindo a agenda de recebimentos.

Com isso, o Catarse promove segurança e estabilidade para a comunidade. É nosso compromisso manter as operações da plataforma alinhadas à legislação brasileira, garantindo a continuidade do ecossistema e a transparência dos nossos processos.

Para mais informações, consulte:

• O que é e como funciona o Saldo?

• Quando o dinheiro arrecadado estará disponível para saque?

• Como faço o saque do saldo para minha conta bancária?

• O que aconteceu com o dinheiro do meu saldo do Catarse antigo e como faço para resgatá-lo?

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