Criar recompensas é uma das partes mais divertidas (e estratégicas) de uma campanha de financiamento coletivo: é aqui que você transforma apoio em história e experiência.

Neste artigo, você vai aprender como organizar itens, montar recompensas a partir deles e usar add-ons para aumentar o valor percebido sem se perder no caminho.

💡 Dica: pense as recompensas como promessas. É aquilo que você se compromete em entregar quando um projeto é bem sucedido. Quanto mais clara for essa promessa, mais fácil fica para você (e para quem apoia) entender o que está sendo oferecido.

Item x recompensa x add-on: qual a diferença?

• Item: é um elemento, uma unidade, uma das partes do que será entregue;

  Exemplo: livro, marcador de página, cartela de adesivos, imã, pôster, etc.

• Recompensa: é o pacote, o combo formado por um ou mais itens;

  Exemplo: livro + marcador + pôster; tabuleiro + baralho + miniatura 3D.

• Add-on: é uma recompensa complementar, que pode ser adicionada ao apoio, e está condicionada ao apoio de uma recompensa principal. Não faz parte das recompensas regulares do projeto.

Passo a passo para criar uma recompensa no Catarse

1. Comece criando um projeto

Para criar uma recompensa no Catarse, primeiro você precisa criar um projeto 👇

1. Faça login na sua conta do Catarse e acesse o Catarse Estúdio;

2. Localize a funcionalidade Projetos;

3. Clique em editar para retomar um rascunho ou criar projeto para iniciar uma nova campanha.

Depois de preenchidos os dados básicos, você será direcionado para o editor de campanha 👇

Com o rascunho do projeto criado, você pode seguir para a criação de recompensas.

💡 Dica: aprenda também como criar uma apresentação de campanha e como abrir um pré-lançamento.

2. Cadastre os itens da campanha

De forma geral, os criadores costumam já saber a relação de itens que serão fornecidos durante a campanha. Ter essa lista vai facilitar muito a criação, pois o cadastro de itens é rápido de fazer.

No seu inventário de itens, considere:

• O produto e suas variações (livro capa dura, livro brochura, livro em e-book);

• Os complementos (marcador, pôster, pin, imã);

• Serviços/experiências (nome nos agradecimentos, acesso antecipado, LIVE).

Acesse a seção de recompensas no editor, vá para a aba de itens e clique em adicionar item.

Isso irá abrir uma caixa de cadastro, na qual você pode preencher:

• Nome (obrigatório): nomeie seu item de forma única e de fácil identificação. Dessa forma, ele não se misturará com outros itens do seu inventário. Exemplo: "Livro Dom Casmurro", "Marcador Bentinho", "Pôster Machado de Assis".

• Descrição (opcional): use este campo para dar detalhes específicos sobre o item em questão. Exemplo: "edição em capa dura, tamanho 16x23, 420 páginas".

• Imagem (opcional): insira uma imagem que ilustre o item em questão. Certifique-se de que a imagem se refere apenas ao item cadastrado, não se misturando com outros elementos.

Observe que ao clicar em adicionar itens, o sistema sugere uma lista de itens criados. Esta é a sua biblioteca de itens, um acervo no banco de dados que resgata o histórico de itens criados em campanhas anteriores que podem ser reaproveitados. Caso o item não exista, você pode digitar o nome do item e criar um novo.

3. Agrupe os itens para formar recompensas

Agora que os itens já foram criados, é hora de configurar as suas recompensas! Para isso, acesse a aba de recompensas e clique em adicionar recompensa. Você será direcionado para cá 👇

Dentre os campos básicos de cadastro de recompensa, preencha:

• Tipo: informe se a recompensa é principal ou add-on (complementar);

• Nome: dê um nome único e personalizado para essa combinação de apoio;

• Valor: informe o valor de apoio que você irá cobrar pela recompensa;

• Descrição: adicione uma descrição com detalhes sobre a recompensa.

• Imagem: insira uma imagem de capa (opcional). Na ausência de uma imagem, o sistema usará a miniatura da campanha automaticamente.

💡 Dica: evite nomes genéricos tipo “Recompensa 1” ou “Pacote A”. Use nomes que ajudem a entender do que se trata: “Early Bird”, “Apenas o Livro”, “Kit Completo”.

Em seguida, informe também:

• Itens: adicione os itens que irão compor a recompensa e configure a quantidade (se necessário); Exemplo: (1x) livro + (2x) marcadores = 01 recompensa com um livro e dois marcadores

• Disponibilidade: informe se há limite de apoios ou não

• Data prevista de entrega: cadastre o mês e ano previsto para os envios

• Entrega física ou digital: informe se a recompensa tem entrega física ou digital;

• Tipo de frete: configure o frete nas opções unitário ou combinado, e ative as opções de entrega dentre as opções: nacional, internacional ou retirada presencial.

💡 Dica: uma recompensa não precisa, necessariamente, ser formada por dois ou mais itens. Você pode criar recompensas de um item só.

💡 Dica 2: ficou em dúvida na hora de configurar o frete? Então leia este artigo: Por unidade ou combinado: afinal, qual frete escolher?

Ao final, a sua recompensa vai ficar mais ou menos assim 👇

Como ordenar as recompensas na página de campanha

Uma campanha fica mais fácil de navegar quando as recompensas seguem uma lógica de progressão nas vantagens para o apoiador. Ordenar as recompensas na página de campanha é simples, basta movê-las no editor de campanhas para a ordem que você quer que elas apareçam:

Para colocar uma recompensa na posição recompensa em destaque da página de campanha, basta mantê-la na primeira posição do editor, na aba recompensas.

Organizando suas recompensas por nível de apoio

“Se eu subir um nível, eu ganho o quê a mais?” — é o que o seu apoiador irá pensar ao escolher a recompensa que ele deseja apoiar. Uma estrutura simples e que funciona bem em quase todo tipo de projeto é ir da recompensa mais acessível até a experiência máxima, em ordem crescente.

• Nível 1: recompensa de entrada (acessível e simpática);

• Nível 2: recompensa “padrão” (o principal que a maioria vai escolher);

• Nível 3: recompensa “apoia mais” (mais itens / versão premium / combo);

• Nível 4: recompensa “colecionador” (tudo acima + extras / edição limitada);

• Nível 5: recompensas de experiência (para quem quer proximidade, bastidores, patrocinar).

Erros comuns ao criar recompensas

❌ Criar muitas recompensas que se assemelham;

❌ Não deixar claro o que está incluído em cada nível;

❌ Prometer um prazo de entrega inviável.

Se você sente que precisa explicar muito uma recompensa, talvez ela esteja complexa demais. Simplificar costuma converter mais (e dar menos trabalho).

Add-on: quando usar e por que ele é poderoso?

Add-ons são ótimos quando você quer oferecer itens complementares às recompensas regulares do projeto sem criar novas versões de uma mesma recompensa. Confira abaixo bons casos de uso para add-ons:

• Um item oferecido numa campanha anterior e que não faz parte do projeto atual;

• Um complemento opcional à experiência (camiseta, pôster, acessório);

• Uma versão deluxe complementar ao apoio básico (versão estendida de um tabuleiro); etc.

O que evitar como add-ons

❌ Itens que são “essenciais” para entender/consumir o projeto principal;

❌ Add-ons que tornam a experiência confusa (ex.: 10 variações parecidas);

❌ Add-ons que possam prejudicar o planejamento orçamentário do projeto.

⚠️ IMPORTANTE: o add-on é condicionado ao apoio de uma recompensa principal. O sistema não permite apoiar apenas a recompensa complementar. Lembre disso ao cadastrar as recompensas disponíveis no projeto.

⚠️ IMPORTANTE: o valor apoiado do add-on é somado à arrecadação da campanha, por isso, ele precisa estar previsto no seu planejamento orçamentário de produção e entrega.

Um checklist rápido para criar sua recompensa

• Liste todos os itens que você vai oferecer;

• Defina de 4 a 8 recompensas principais com progressão de apoio;

• Crie add-ons só para extras e upgrades (e mantenha o número enxuto);

• Revise a descrição de itens, recompensas e add-ons;

• Revise os valores cadastrados no custo de apoio e frete;

• Pense no pós-campanha: o seu prazo de entrega condiz com a realidade de produção?;

• Publique e acompanhe: se surgirem dúvidas repetidas, ajuste a descrição.

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Precisando de ajuda? Nosso time de especialistas está aqui para isso! Fale conosco através da Central de Suporte.

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