Extravio e perda de livros

Bom dia a todos.

Nos últimos dias recebi alguns emails cobrando as entregas das encomendas da campanha. Alguns já estão sabendo mas acredito que o e-mail sobre isso não chegou para todos os apoiadores.

A questão é a seguinte, como todos devem saber, o envio ta sendo feito em sequencia para cada modelo de recompensa. Porém, depois que enviei as primeiras algumas pessoas relataram depois de meses que não receberam os pacotes.

Alguns pacotes voltam, quando acontece algum erro nas informações de envio. O problema é que os que voltaram foi uma minoria. Algumas recompensas, simplesmente, sumiram no meio do envio.

A questão agora é reorganizar os envios, fazer os cálculos necessários e enviar de uma maneira diferente e mais segura aos poucos, para que isso não aconteça mais. Alguns pacotes de recompensas não podem ser perdidos por conta do número de produtos, exemplo: Zines, Cadernos, Camisetas e principalmente as artes originais. Todos foram feitos exclusivamente para a campanha, se forem perdidos nos envios, vai demorar ainda mais para repor e voltar os envios.

Peço novamente minhas sinceras desculpas e planejo de forma rápida recompensar todos.

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Novamente venho pedir aos apoiadores de Maceió que entrem em contato comigo para pegar os livros de vocês. Podemos fazer o encontro nos shoppings ou para os que não tem muito tempo, basta me informar onde entregar. Não deixem de entrar em contato.

Grande abraço a todos e até breve.